Wymiana i zwroty

Zawsze mamy nadzieję, że nasze projekty będą sprawiać swoim nowym właścicielom mnóstwo radości.

Aby każdy Klient był w pełni zadowolony z posiadanego płaszcza lub kurtki, Talia akceptuje wymiany i zwroty Zamówień zakupionych w Sklepie Internetowym.

Wymiana Towaru

1 Alle im Talia Online Shop gekauften Waren sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung umtauschbar.

(2) Wenn dem Kunden die Größe/Farbe nicht gefällt, kann er die Ware gegen die gleiche Ware in einer anderen Größe/Farbe umtauschen. Ist die Größe/Farbe, für die sich der Kunde interessiert, nicht verfügbar, kann der Kunde die Ware gegen eine andere im Talia Online Shop verfügbare Größe/Farbe umtauschen.

(3) Umtauschanträge sind zu richten an: Talia Aldona Roszak, Clothing Company, Trzebiatowska-Straße 29, 60-432 Poznań.

Bitte legen Sie eine Karte mit den Informationen in das Paket mit den umgetauschten Waren:

* Angabe der Zielwaren (Warenbezeichnung, Größe, Farbe)

* Austauschadresse.

(4) Die Kosten für die Rücksendung der unbenutzten Ware an Talia trägt der Kunde. Die Portokosten nach einem Umtausch sind dagegen kostenlos und werden vom Verkäufer getragen (dies gilt für einen einmaligen Umtausch).

(5) Die Kosten für den Ersatz von Waren, die ins Ausland geschickt werden - in beide Richtungen - gehen zu Lasten des Kunden.

Ist die durch den Umtausch erworbene Ware teurer als die zurückgegebene Ware, hat der Kunde die Preisdifferenz auf das Bankkonto des Verkäufers zu überweisen. Der Titel der Überweisung muss die Bestellnummer enthalten. Wenn der vereinbarte Betrag nicht auf dem Bankkonto von Talia gutgeschrieben wird, wird der Umtausch nicht durchgeführt.

Wenn die im Rahmen eines Umtauschs gekauften Waren billiger sind als die zurückgegebenen Waren, erstattet Talia innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der umzutauschenden Waren die Preisdifferenz auf das Bankkonto des Kunden.

Prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość/Zwrot Towarów

(1) Der Kunde hat das Recht, die im Talia Online Shop gekaufte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zurückzugeben (vom Kaufvertrag zurückzutreten).

(2) Das oben genannte Recht kann der Kunde ausüben, indem er eine schriftliche Erklärung über den Rücktritt vom Kaufvertrag an die Adresse sendet: Talia Aldona Roszak, Firma Odzieżowa, ul. Trzebiatowska 29, 60-432 Poznań, und die Ware zusammen mit dem Kaufbeleg zurücksendet.

3. Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym.

4. Stosowny wzór formularza Oświadczenia odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość dostępny poniżej. Wystarczy jednak oświadczenie Klienta złożone na zwykłej kartce papieru o treści:

„Odstępuję od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość dotyczącej następujących rzeczy:

............................................................................................................ Bestellnummer ................................. gekauft über www.talia-fashion.pl .

Bitte überweisen Sie den betreffenden Betrag ....................... auf das unten angegebene Bankkonto.

Unterschrift und leserliche Angaben zur Person, Adresse und Kontonummer, die erstattet werden sollen".

(5) Im Falle einer Stornierung der Ware wird dem Kunden das Geld durch Überweisung auf das in der Erklärung angegebene Bankkonto innerhalb von maximal 14 Tagen zurückerstattet.

Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung der zurückgegebenen Waren.

Der Kunde ist nicht berechtigt, die Waren auf Kosten des Verkäufers zurückzusenden. Werden die Waren auf Kosten des Empfängers zurückgeschickt, wird der dem Kunden zu erstattende Preis um die vom Verkäufer gezahlten Rücksendekosten reduziert.

7. Jeśli konsument odstępuje od umowy, ponosi on odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem jego korzystania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

(8) Ein Rücktrittsrecht des Kunden besteht nicht bei Verträgen, deren Leistungsgegenstand eine nach seinen Spezifikationen angefertigte oder auf seine individuellen Bedürfnisse zugeschnittene Sache ist.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Waren aus Einzelbestellungen, die nach Maß gefertigt, gekürzt oder geändert wurden.

W razie wątpliwości zapraszamy do kontaktu.

* office@talia-fashion.pl

* +48 61 8488 091

Oświadczenie odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość